消费者旅程——从整体上把握顾客的购买行动。
消费者旅程是将顾客从认知企业的产品和服务到最终购买的流程以旅程的形式表现出来的框架。将上述流程“可视化”的图表被称为“消费者旅程图”。
设定用户画像之后，企业运用消费者旅程对顾客的购买行动进行分析，从整体上把握顾客的购买行动，思考在每个阶段应该给顾客提供哪些信息，以及存在什么课题。
消费者旅程——从整体上把握顾客的购买行动。
消费者旅程是将顾客从认知企业的产品和服务到最终购买的流程以旅程的形式表现出来的框架。将上述流程“可视化”的图表被称为“消费者旅程图”。
设定用户画像之后，企业运用消费者旅程对顾客的购买行动进行分析，从整体上把握顾客的购买行动，思考在每个阶段应该给顾客提供哪些信息，以及存在什么课题。
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异客2024-10-20 09:02
【微语】不管生病还是健康，所有为生活努力的人，都值得一朵小红花
异客2024-09-26 10:55
【微语】没人知道你曾走过的路有多无助和崩溃，也没有人在意这个过程，他们只会轻描淡写的说一句你变了。
异客2024-09-22 13:11
【微语】生活各自不易，个人所求不同，各自立场不一，勿在别人心中修行自己，勿在自己心中强求别人！
异客2024-09-21 23:09
过去的，别再遗憾；未来的，无需忧虑；现在的，加倍珍惜。愿往事不回头，敬余生不将就！
异客2024-09-04 09:32
【微语】还是要对一切美好抱有期望，向梦想和美好热情勇敢地进军。