消费者旅程——从整体上把握顾客的购买行动。
消费者旅程是将顾客从认知企业的产品和服务到最终购买的流程以旅程的形式表现出来的框架。将上述流程“可视化”的图表被称为“消费者旅程图”。
设定用户画像之后，企业运用消费者旅程对顾客的购买行动进行分析，从整体上把握顾客的购买行动，思考在每个阶段应该给顾客提供哪些信息，以及存在什么课题。
消费者旅程——从整体上把握顾客的购买行动。
消费者旅程是将顾客从认知企业的产品和服务到最终购买的流程以旅程的形式表现出来的框架。将上述流程“可视化”的图表被称为“消费者旅程图”。
设定用户画像之后，企业运用消费者旅程对顾客的购买行动进行分析，从整体上把握顾客的购买行动，思考在每个阶段应该给顾客提供哪些信息，以及存在什么课题。
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异客2024-09-04 09:32
【微语】还是要对一切美好抱有期望，向梦想和美好热情勇敢地进军。
异客2024-08-27 07:59
【微语】人生看似简单，却承载着太多的情非得已。生活看似容易，却让你身不由己，谁心里没点故事，只是学会了控制。
异客2024-08-26 09:33
【微语】人生看似简单，却承载着太多的情非得已。生活看似容易，却让你身不由己，谁心里没点故事，只是学会了控制。
异客2024-08-25 11:07
【微语】任何一次选择，都有它对应的筹码，愿赌服输也是一个成年人该有的品质！
异客2024-08-21 08:00
【微语】再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。