PDCA——通过四个步骤的循环提高工作效率。 使用PDCA，先设定目标，通过重复计划→执行→评价→改善的循环来提高工作效率。让PDCA循环起来的秘诀在于“数值化”和“习惯化”。 🍂更多麦肯锡好文

KPI树——通过将最终目标和中期目标“数值化”和“可视化”进行管理。 使用KPI树，将关键目标指标(Key Goal Indicator,KGI)放在顶端进行树状分解，分析为了达成KGI需要完成哪些

设定并达成目标 5W1H（6W2H）——明确目标和方法的基本框架。 5W1H是指Why（何因）、What（何事）、Where（何地）、When（何时）、Who（何人）、How（何法），6W2H是在5

人才评估 PM理论——通过两种能力对领导者的特征进行分析 PM是研究领导行为模式的理论，该理论认为任何一个团队都具有两种功能：达成团队目标的P功能（Performance，性能）和维持团队存在的M功

人才评估 卡茨管理技能模型——对管理岗位需要的技能进行评估。 卡茨管理技能模型将管理人才需要的技能分为“技术性技能”、“人际关系技能”、“概念性技能”三类，作为人才培训时确定培训重点的指南。 🍂

马斯洛需求理论——通过五个阶段激发员工的工作热情。 马斯洛需求理论将人类的需求分为五个阶段。企业可以根据员工所在的需求阶段采取相应的激励方法，有效地激发员工的工作热情。 🍂更多麦肯锡好文，请进入

企业的竞争来自人力、物力、财力、信息等经营资源。 组织管理 7S分析——通过七个经营要素对存在的问题进行分析。 企业的经营资源由“硬件3S”（战略、组织结构和内部系统）和“软件4S”（组织文化、组织